ПОДДЕРЖКА И СОПРОВОЖДЕНИЕ БИТРИКС24
МЕСТО (два человека) , ГДЕ ВАС ВСЕГДА ПОЙМУТ
Как мы оказываем поддержку Битрикс24?
Быстро станет очевидна цена/ценность работы с нами.
Акцент на долгосрочное сотрудничество от трёх месяцев.
Какие тревоги разрешить
Etiam consectetur placerat gravida. Pellentesque ultricies mattis est, quis elementum neque pulvinar at.
Aenean odio ante, varius vel tempor sed Ut condimentum ex ac enim ullamcorper volutpat. Integer arcu nisl, finibus vitae sodales vitae, malesuada ultricies sapien.
Past 2012
Etiam consectetur placerat gravida. Pellentesque ultricies mattis est, quis elementum neque pulvinar at.
Aenean odio ante, varius vel tempor sed Ut condimentum ex ac enim ullamcorper volutpat. Integer arcu nisl, finibus vitae sodales vitae, malesuada ultricies sapien.
Present 2021
Etiam consectetur placerat gravida. Pellentesque ultricies mattis est, quis elementum neque pulvinar at.
Aenean odio ante, varius vel tempor sed Ut condimentum ex ac enim ullamcorper volutpat. Integer arcu nisl, finibus vitae sodales vitae, malesuada ultricies sapien.
Пусть дороже, но лучше сервис
Боли наших клиентов
• Финансовые боли. Снизить издержки, сократить расходы
• Перестать делать суету. Оптимизировать что-то неоптимальное, успевать быстрее,
• Снять с себя лишнюю нагрузку. Время и свобода. Поиск комфорта.
• Страх незнания. Получить нужную для решения информацию.
• Сложность. Поиск короткого понятного пути.
• Боли бизнеса. Эх... Увы. Их не переложить на инструменты...
Кто наш идеальный клиент
Etiam consectetur placerat gravida. Pellentesque ultricies mattis est, quis elementum neque pulvinar at.
Aenean odio ante, varius vel tempor sed Ut condimentum ex ac enim ullamcorper volutpat. Integer arcu nisl, finibus vitae sodales vitae, malesuada ultricies sapien.
Past 2012
Etiam consectetur placerat gravida. Pellentesque ultricies mattis est, quis elementum neque pulvinar at.
Aenean odio ante, varius vel tempor sed Ut condimentum ex ac enim ullamcorper volutpat. Integer arcu nisl, finibus vitae sodales vitae, malesuada ultricies sapien.
Present 2021
Etiam consectetur placerat gravida. Pellentesque ultricies mattis est, quis elementum neque pulvinar at.
Aenean odio ante, varius vel tempor sed Ut condimentum ex ac enim ullamcorper volutpat. Integer arcu nisl, finibus vitae sodales vitae, malesuada ultricies sapien.
Почему службу поддержки 1С-Битрикс делегировал своим партнёрам?
1С-Битрикс сосредоточен на разработке программного обеспечения и евангелизации своего продукта.
Подражайте этому разумному решению: делегировать часть работы. Послушайте успешного человека:
Битрикс - регулярная служба поддержки выгоднее?
Настройка портала Битрикс24 в формате “ежемесячное техническое обслуживание” приносит больше пользы заказчику
Частая ситуация:
После внедрения так называемого "отраслевого решения", или аудита существующего портала, или предпроектного анализа перед внедрением, у заказчика есть техническое задание (ТЗ) и бюджет внедрения. Что дальше?
Существует две альтернативы настройки:
- внедрение (или разовые задачи) в 1-2 этапа
- настройка портала за 3-5 месяцев в формате “ежемесячное техническое обслуживание”
Регулярное техническое обслуживание?
Во втором случае настройка портала делается в большее число этапов с постепенным уменьшением актуальности задач и пересмотром стоимости обслуживания. Это как стоматолог или техобслуживание грузовика. Чем чаще - тем меньше суммарные расходы
В чем польза постепенной настройки?
- помогает заказчику лучше понять свои цели и внести правки в ТЗ
- подстроится под перемены в бизнесе
- дешевле старт
Почему “ежемесячное техническое обслуживание” выгодно инженерам и аналитикам CRM?
Это частая практика в разработке отраслевого программного обеспечения. Вспомните, например, версию какой нибудь программы. Сначала была V1.2, затем выпустили V3.1 а потом V4.2.5 и т.д.
1. Легче нести гарантийные обязательства
Специалисты лучше понимают особенности бизнеса и коллектива заказчика. И потому более успешны. Ваш успех - наш успех
2. Легче планировать свои ресурсы.
Уменьшается эффект “срочной проектной работы”. Во время "проектов" заказчику приходится смирятся с "костылями"
3. Есть возможность уменьшить цену настройки
Меньше затрат на проектирование, так как часть работы делается “по месту” на ближайшую актуальную задачу. Спросите у знакомых проектировщиков, строителей, программистов: сколько бы не стоил проект, часть работы приходится переделывать. За переделки всегда кто то платит. Либо заказчик, либо подрядчик
4. последовательное приближение к цели уменьшает затраты на исправление неизбежных ошибок
Ошибка не накапливается, а сразу выявляется на практике.
Протестируй себя - на сколько правильно настроена ваша система обработки заявок?
Протестируй себя - как хранится ваша корпоративная информация
Протестируй себя - нужна ли вам автоматизация.
Протестируй себя - как мотивированы ваши сотрудники
Протестируй себя - на сколько правильно настроена ваша корпоративная среда.
— Бесплатные Сайты и CRM.